Оценка качества услуг


АНКЕТА ДЛЯ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ В АМБУЛАТОРНЫХ И ПОЛИКЛИНИЧЕСКИХ УСЛОВИЯХ
Дата обращения в медицинскую организацию:
Вы обратились к:
Вы удовлетворены обслуживанием (доброжелательность, вежливость, внимание) у врача:
Удовлетворены ли Вы компетентностью врача:
Срок ожидания приема с момента записи:
При первом обращении в медицинскую организацию Вы сразу записались на прием к врачу (получили талон с указанием времени приема и ФИО врача)?:
Врач принял Вас во время, установленное по записи:
При обращении в медицинскую организацию Вы обращались к информации, размещенной в помещениях медицинской организации (стенды, инфоматы и др.)?:
Перед посещением учреждения Вы заходили на официальный сайт медицинской организации?:
Вы удовлетворены условиями пребывания в медицинской организации?:
Имеете ли Вы установленную группу ограничения трудоспособности?:
Вы ожидали проведения диагностического исследования (инструментального, лабораторного) с момента получения направления на диагностическое исследование?:
Удовлетворены ли Вы оказанными услугами в этой медицинской организации?:
Рекомендовали бы Вы данную медицинскую организацию для получения медицинской помощи?:
Вы знаете своего участкового терапевта (педиатра, врача общей практики (семейного врача) (ФИО, график работы, No кабинета и др.)?:
Как часто Вы обращаетесь к участковому терапевту (педиатру, врачу общей практики (семейному врачу)?:
Как часто Вы обращаетесь к врачам-специалистам (лор, хирург, невролог, офтальмолог, стоматолог, другие)?:
Оставляли ли Вы комментарий о качестве обслуживания в медицинской организации и о медицинских работниках этой организации в сети Интернет или в социальных сетях?:
Вы благодарили персонал медицинской организации за оказанные Вам медицинские услуги?:
Хотели бы Вы добавить что-нибудь от себя.

Введите код, изображенный на картинке
captcha